Weitere Services

Sicher ist sicher. Dafür sorgen wir.

In Sachen Sicherheit sollten Sie nichts dem Zufall überlassen. Denn als Betreiber von Kranen, Hebezeugen, elektrischen Anlagen und Betriebsmitteln sind Sie für die Sicherheit Ihrer Mitarbeiter verantwortlich. Unsere regelmäßigen Sicherheitsüberprüfungen erhöhen die Sicherheit Ihrer Anlagen. Sie sorgen dafür, dass Gefährdungen, die sich z.B. aus einem Lastabsturz für Personen oder technische Einrichtungen ergeben, frühzeitig erkannt und verhindert werden können – und damit den gesetzlichen Unfallverhütungsvorschriften entsprochen wird.

Bei uns sind Sie gut beraten. Zu jedem Zeitpunkt.

Sie müssen selbst kein Kranexperte werden, um Ihre Anlagen optimal zu nutzen. Profitieren Sie einfach von unserem Expertenwissen als Hersteller und Betreiber von Kranen und Hebezeugen.

Gezielte Analyse

Sie möchten Ihre Anlagen optimal betreiben und sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren? Ungeplante Stillstandszeiten und Produktionsausfälle sind für Sie mehr als ein Ärgernis? Die Sicherheit Ihrer Mitarbeiter und Gesetzeskonformität haben für Sie die höchste Priorität? Dann nutzen Sie unser Expertenwissen für eine individuelle Zustandsanalyse – und die Identifikation von Optimierungspotenzialen.

Kompetente Beratung

Unsere Serviceberater verfügen über breites branchenspezifisches Know-how. Dadurch können sie Sie fundiert hinsichtlich der passenden Lösungen für Ihre individuellen Ziele, Herausforderungen, Unternehmens-, Umwelt- und Rahmenbedingungen beraten. Und das zu jedem Zeitpunkt im Nutzungszyklus Ihrer Anlagen.

Störungsfrei und sicher. So sollen Ihre Anlagen laufen.

Mit passenden Lösungen für Inspektion und Wartung unterstützen wir Sie dabei, dass das gelingt. Für hohe Anlagenverfügbarkeit und hohe Sicherheit für Bediener und Betreiber. Regelmäßig, zuverlässig, kompetent. Selbstverständlich arbeiten wir ausschließlich mit qualifizierten und erfahrenen Fachtechnikern, die sich bestens auskennen – und das nicht nur mit unseren eigenen Produkten. Denn sowohl Inspektion als auch Wartung bieten wir Ihnen für Krane, Hebezeuge, Lastaufnahmemittel und verwandte Komponenten unserer Marke Demag wie für Produkte anderer Hersteller an.

Alle Anlagen im Blick - jederzeit und überall mit der Demag Service Platform

Mit der Größe und Komplexität Ihres Maschinenparks wachsen auch die Herausforderungen: Unterschiedliche Wartungsintervalle müssen eingehalten werden, dazu sind gesetzliche Vorschriften wie Sicherheitsüberprüfungen und Inspektionen durchzuführen. Andernfalls drohen weitreichende Konsequenzen.

Ohne professionelles Anlagenmanagement ist es längst nicht mehr möglich hier die Übersicht zu behalten, Termine zu koordinieren, einen effizienten Informationsfluss sicherzustellen oder Sicherheitsvorfälle zu dokumentieren und zu analysieren.

Die Demag Service Platform bündelt alle Informationen zu Anlagen, Services und Ereignissen. Übersichtlich, herstellerneutral, standortübergreifend. Und zwar für Krane wie auch weiteres technisches Equipment. So haben alle Beteiligten jederzeit denselben Kenntnisstand – von der Sicherheitsfachkraft bis zum Werksleiter.

Neben den Basisfunktionen stehen verschiedene Optionsmodule zur Verfügung, mit denen das Anlagenmanagement exakt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten werden kann.

Wir sind da, wenn Sie uns brauchen. Rund um die Uhr.

Für maximale Anlagenverfügbarkeit gibt es unsere Rufbereitschaft. Schließlich ist die Einsatzbereitschaft Ihrer Krananlagen für Ihr Unternehmen von zentraler Bedeutung – und da kommt es darauf an, einen plötzlichen Stillstand schnellstens zu beenden und im Fall der Fälle die Soforthilfe zu aktivieren.

Jederzeit einsatzbereit

Woche um Woche, Tag für Tag, rund um die Uhr ist unser Service für Sie nicht nur erreichbar. Er steht, wann auch immer, innerhalb einer vereinbarten Zeitspanne vor Ort zur Verfügung. Natürlich gehört zu jeder Rufbereitschaft auch telefonische Unterstützung. Sie reicht von exakten Analysen und zuverlässigen Hinweisen per Gespräch bis zur Ferndiagnose per Modemanschluss.

Für jeden Typ das richtige Paket

Wählen Sie einfach aus verschiedenen Servicepaketen die Ihrem Anlagentyp entsprechende Serviceleistung aus. So haben Sie die sichere Basis für eine optimale Versorgung Ihrer Anlage.

Die weiteren Vorteile:

• Ersatz oder Unterstützung des firmeneigenen Instandhaltungsteams
• Individuell zugeschnittene Leistungen
• Anlagenabhängige Preisstaffelung
• Kein Preiszuschlag bei Noteinsatz

Komplett-Check Ihrer Anlage

Zum Zeitpunkt der Inbetriebnahme entsprach Ihr Prozesskran allen geltenden Normen und Sicherheitsrichtlinien. Der Kran war optimal auf Ihre Prozesse abgestimmt und zeichnete sich durch eine hohe Verfügbarkeit aus. Durch die dauerhafte Nutzung der Anlage sind zahlreiche Komponenten dem Verschleiß unterworfen. Möglicherweise haben sich auch die Prozesse innerhalb Ihrer Wertschöpfungskette verändert.

Mit unserem Prozesskran-Audit wird Ihre Anlage nach einer speziell erstellten Checkliste komplett durch einen erfahrenen und speziell geschulten Servicetechniker geprüft. Als verantwortlicher Anlagenbetreiber erhalten Sie im Anschluss einen detaillierten Statusbericht über den aktuellen Zustand und die Leistungsfähigkeit Ihres Kranes für die Zukunft. Ebenfalls geben wir Ihnen einen Maßnahmenkatalog für erforderliche Reparaturen, Umrüstungen oder Wartung an die Hand, mit dem Ihre Krananlage für alle Anforderungen fit gemacht wird.

Somit wird Ihr Kran auch in Zukunft weiterhin Höchstleistungen in Ihrem Prozess erbringen können.

Von der Werksreparatur bis zur Inspektion

Obwohl sie im Dauereinsatz sind, werden Lastaufnahme- und Anschlagmittel häufig vergessen. Dabei können bereits kleine oder sogar unsichtbare Schäden beträchtliche Auswirkungen auf die Sicherheit haben. Deshalb ist es wichtig, dass sie sich jederzeit in einwandfreiem Zustand befinden – und regelmäßig daraufhin geprüft werden.

Wir stehen für Verfügbarkeit rund um Ihr Hochregallager

Von der Instandhaltung bis zur Generalüberholung und Lagermodernisierung. Die Werterhaltung und die Wirtschaftlichkeit Ihrer fördertechnischen Anlagen und Komponenten über deren gesamte Betriebsdauer ist unser Fokus.