Alle unsere Trainings werden auf der Grundlage dieser allgemeinen Bedingungen für Trainingsveranstaltungen der Demag Cranes & Components GmbH in Ergänzung zu den allgemeinen Liefer- und Leistungsbedingungen der Demag Cranes & Components GmbH angeboten, soweit nicht im Einzelfall schriftlich abweichende Vereinbarungen getroffen sind.
Dies gilt sowohl für die im Trainingsprogramm „Kundenseminare, Erfolg durch Training“ aufgeführten Veranstaltungen als auch für nicht im Trainingsangebot enthaltene Sonderveranstaltungen.
Von diesen allgemeinen Bedingungen für Trainingsveranstaltungen der Demag Cranes & Components GmbH in Ergänzung zu den allgemeinen Liefer- und Leistungsbedingungen der Demag Cranes & Components GmbH abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers haben keine Gültigkeit.
Preise
Die Preise sind aus dem Trainingsprogramm „Kundenseminare, Erfolg durch Training“ ersichtlich und/oder werden mit dem Auftraggeber schriftlich vereinbart. Die im Trainingsprogramm „Kundenseminare, Erfolg durch Training“ angegebenen Preise verlieren mit Erscheinen eines neuen Trainingsprogramms ihre Gültigkeit.
Sie sind als unverbindliche Preisinformation zu betrachten.
Die Trainingsgebühren gelten pro Seminar und pro Teilnehmer in unserem Trainingscenter in Wetter, erfolgen in Euro und verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Im Preis sind Arbeitsunterlagen, Pausenverpflegung und Mittagessen während des Trainings enthalten, Teilnehmer-Zertifikate bzw. Befähigungsnachweis bei Bedienerseminaren, nicht jedoch Hotelreservierung, Übernachtungskosten etc.
Die Nichtinanspruchnahme einzelner Trainingseinheiten berechtigt nicht zu einer Ermäßigung des Rechnungsbetrages.
Zahlungsbedingungen
Die Trainingsgebühren sind sofort nach Erhalt der Rechnung zu zahlen. Die Zahlungsweise ist der Rechnung zu entnehmen. Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte gegenüber fälligen Zahlungsansprüchen sind ausgeschlossen.
Anmeldung
Die Anmeldung muss in schriftlicher Form erfolgen.
Bestätigung
Wenige Tage nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung mit allen erforderlichen Angaben und Informationen zu unserem Training.
Zimmerreservierung
Sie erhalten mit der Anmeldebestätigung eine Hotelliste mit Anfahrtsskizze sowie einen Reservierungsvordruck. Bitte benutzen Sie dieses Formular zur Buchung, da wir für Sie mit den Hotels besonders günstige Konditionen vereinbart haben.
Versäumen Sie bitte nicht, die Zimmerreservierung rechtzeitig vorzunehmen. Erfahrungsgemäß sind die Hotels frühzeitig ausgebucht.
Rücktritt und Kündigung
Der Auftraggeber kann unter Einhaltung einer Frist von mindestens vier Kalenderwochen vor Beginn einer Veranstaltung des Trainingsangebots „Kundenseminare, Erfolg durch Training“ kostenfrei vom Vertrag zurücktreten. Maßgebender Zeitpunkt ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei der Demag Cranes & Components GmbH. Bei späterem Rücktritt müssen wir eine Bearbeitungsgebühr von 90 Euro berechnen. Erfolgt der Rücktritt nicht fristgerecht eine Woche vor der Veranstaltung oder bleiben angemeldete Teilnehmer ohne Kündigung von der Veranstaltung fern, so ist der Auftraggeber verpflichtet, die vollen Trainingsgebühren zu übernehmen.
Der Rücktritt ist in jedem Fall schriftlich der Demag Cranes & Components GmbH mitzuteilen.
Haftung
Für den Erfolg des Trainings ist jegliche Haftung seitens der Demag Cranes & Components GmbH sowohl dem Auftraggeber als auch gegenüber Dritten ausgeschlossen. Trainingsinhalte werden nach bestem Wissen und Gewissen vermittelt. Für deren richtiges Verständnis kann jedoch keine Haftung übernommen werden.
Bei Diebstahl oder Verlust vom Auftraggeber oder einzelner Teilnehmer eingebrachter Gegenstände haftet die Demag Cranes & Components GmbH nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei Unfällen haftet die Demag Cranes & Components GmbH als Veranstalter nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Änderungsvorbehalt
Liegen nicht genügend Anmeldungen entsprechend der für eine Veranstaltung des Trainingsprogramms „Kundenseminare, Erfolg durch Training“ vorgesehenen Mitarbeiterzahl vor oder ist aus anderen nicht von der Demag Cranes & Components GmbH zu vertretenden Gründen wie z. B. Erkrankung des Trainers eine ordnungsgemäße Durchführung einer Veranstaltung nicht möglich, so hat die Demag Cranes & Components GmbH das Recht, Trainingsveranstaltungen abzusagen, zu verschieben bzw. an einem neuen zu vereinbarenden Termin nachzuholen. Bereits gezahlte Entgelte werden im Fall der Absage durch die Demag Cranes & Components GmbH erstattet. Ersatz- und Folgekosten des Auftraggebers und Dritter wegen Ausfall von Veranstaltungen oder Verschiebungen von Veranstaltungen oder einzelnen Unterrichtsstunden sind in jedem Fall ausgeschlossen.
Soweit der Gesamtzuschnitt der Veranstaltung nicht wesentlich beeinträchtigt wird, berechtigen der Wechsel der Dozenten und Verschiebungen im Ablaufplan den Teilnehmern weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zur Minderung des Entgelts.
Leistungen
Die Demag Cranes & Components GmbH erbringt die Dienstleistungen im Rahmen der Veranstaltungen des Trainingsprogramms „Kundenseminare, Erfolg durch Training“ als auch im Rahmen von Sonderveranstaltungen selbst, durch Angestellte und/oder freie Mitarbeiter.
Umfang, Form, Thematik sowie Ziel des Trainings werden im Trainingsprogramm „Kundenseminare, Erfolg durch Training“ oder durch ausdrückliche Vereinbarung festgelegt und dem Bedarf der Teilnehmer sowie dem aktuellen Stand der Technik angepasst.
Inhouse-Seminare
Bei Inhouse-Seminaren stellen Sie uns bitte einen Seminarraum mit Flipchart, Tageslichtprojektor und Beamer zur Verfügung.
Sonstiges
Von dem Vertrag abweichende Vereinbarungen und Nebenabsprachen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
Der Auftraggeber verpflichtet sich gegenüber der Demag Cranes & Components GmbH vor und während des Trainings, die Demag Cranes & Components GmbH über alle Veränderungen zu informieren, die direkt oder indirekt die Maßnahmen beeinflussen könnten.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen und der getroffenen weiteren Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der Bedingungen im Übrigen nicht berührt. Die Vertragspartner sind verpflichtet, die unwirksame Bestimmung durch eine ihr im wirtschaftlichen Erfolg möglichst gleichkommende Regelung zu ersetzen.
Da Irrtümer und Druckfehler nicht ausgeschlossen werden können, gelten die Angaben des Trainingsprogramms „Kundenseminare, Erfolg durch Training“ ohne Gewähr.
Schlussbestimmungen
Für die vertraglichen Beziehungen gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf (CISG).
Gerichtsstand ist Sitz der Betriebsstätte der Demag Cranes & Components GmbH, die die Trainingsveranstaltung durchführt, wenn der Auftraggeber Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtlichen Sondervermögens ist. Die Demag Cranes & Components GmbH ist auch berechtigt, vor dem Gericht zu klagen, welches für den Sitz oder eine Niederlassung des Auftraggebers zuständig ist.